DYSKRETNA WYSYŁKA I OCHRONA PRYWATNOŚCI KLIENTÓW
W SKLEPIE INTERNETOWYM
SekretnyDotyk.pl

Twoja dyskrecja i anonimowość są dla nas priorytetem. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient czuł się w 100% komfortowo i bezpiecznie zamawiając w SekretnyDotyk.pl. Poniżej znajdziesz zasady, dzięki którym możesz robić zakupy swobodnie i bez obaw.

1. Dyskretne opakowanie przesyłki.

Każda paczka jest pakowana w neutralne pudełko kartonowe lub kopertę ochronną. Żaden element przesyłki nie sugeruje jej zawartości;

• brak logotypów oraz opisów typu „SEXSHOP” czy innych sformułowań mogących zdradzać kategorię produktu,
• neutralny nadawca – nazwa firmy niekojarzona z branżą erotyczną,
• etykieta adresowa z niezbędnym minimum danych przewoźnika, bez opisów asortymentu,
• wypełnienie zabezpieczające dobrane tak, by chronić produkty i wyciszyć zawartość,
• dokument sprzedaży (paragon/faktura) udostępniamy elektronicznie lub w formie neutralnej – bez nazw, które mogłyby naruszać prywatność.

2. Dyskretny odbiór przesyłki.

Możesz wybrać formę dostawy dopasowaną do oczekiwanego poziomu prywatności:

• Najbardziej dyskretnie: Paczkomat lub punkt odbioru (np. Żabka/Orlen/RUCH).
  Przesyłka trafia do wybranego automatu lub punktu i czeka na Ciebie. Otrzymasz powiadomienie e-mailem, SMS-em lub w aplikacji. Paczka nie jest awizowana w miejscu zamieszkania.
• Kurier/listonosz pod wskazany adres.
  Najwygodniejsza opcja dostawy do domu lub biura. Pamiętaj, że przesyłkę może odebrać inna upoważniona osoba na adresie dostawy.

Wskazówki: wybierz punkt odbioru blisko miejsca, w którym czujesz się swobodnie; w przypadku kuriera możesz podać adres biura lub sąsiada (za zgodą) – przesyłka pozostaje neutralna.

3. Szanujemy Twoją prywatność (RODO)

Administratorem danych jest MB Małgorzata Bogusz (SekretnyDotyk.pl), ul. Solskiego 1/12.06, 31-216 Kraków, Polska. Przetwarzamy dane wyłącznie w celach:

• realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obsługi płatności i dostaw (niezbędne podmioty: operator płatności, przewoźnik),
• kontaktu w sprawie zamówienia oraz – wyłącznie za zgodą – komunikacji marketingowej (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu. Wniosek złożysz mailowo: biuro@sekretnydotyk.pl. Dane przechowujemy tak długo, jak to konieczne do realizacji umowy, rozliczeń i wymogów prawa.

Nie chcesz podawać telefonu? Nie jest wymagany – wpisz dziewięć zer, a kontakt prowadzimy przez e-mail.

4. Bezpieczne płatności i połączenie.

• Udostępniamy popularne i bezpieczne metody płatności realizowane przez zaufanych operatorów (np. PayU) – bez dodatkowych prowizji po stronie klienta.
• Połączenie ze sklepem jest szyfrowane (SSL/TLS), a procesy spełniają standardy bezpieczeństwa nowoczesnych e-commerce.
• Możesz wybrać płatność przy odbiorze (COD), jeśli wolisz uregulować należność podczas dostawy.

5. Pliki cookie, historia zamówień i poufność.

• Stosujemy pliki cookie niezbędne do działania sklepu oraz – za Twoją zgodą – analityczne/marketingowe.
• Historia zamówień jest poufna i nie jest udostępniana osobom trzecim, poza podmiotami niezbędnymi do realizacji zamówienia (płatności, dostawa, systemy księgowe).
• Nie profilujemy w sposób naruszający prywatność; personalizacja służy wygodzie zakupów i jest ograniczona do minimum.

6. Kontakt.

Masz pytanie o dyskrecję dostawy, formy płatności lub przetwarzanie danych? Napisz do nas: biuro@sekretnydotyk.pl. Z przyjemnością pomożemy i doradzimy najwygodniejszą opcję.

Zapraszamy do zakupów w SekretnyDotyk.pl — komfortowo, bezpiecznie i zawsze dyskretnie.